Logo RehazI Wróć na stronę główną

Polityka prywatności i informacja RODO

Data ostatniej aktualizacji: 30.06.2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności i informacja RODO określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej RehazI, w szczególności osób kontaktujących się za pośrednictwem formularza kontaktowego lub telefonicznie.

Strona internetowa RehazI ma charakter informacyjny i kontaktowy. Strona nie umożliwia zakładania kont użytkowników, logowania do panelu pacjenta, prowadzenia dokumentacji medycznej online ani dokonywania płatności przez Internet.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest IZABELA JUREWICZ, przedsiębiorca, prowadząca działalność pod marką RehazI — gabinet rehabilitacji i fizjoterapii.

NIP: 7122437196
REGON: 52992975200000
Adres biura: UL. RYNEK 4A3, PL-20-388, DOMINÓW
Województwo: lubelskie
Główna działalność: Działalność fizjoterapeutyczna
Telefon: +48 888 200 152

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem telefonicznie pod numerem +48 888 200 152 albo za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

3. Jakie dane mogą być przetwarzane

W związku z korzystaniem ze strony RehazI Administrator może przetwarzać następujące dane:

  1. Dane podane w formularzu kontaktowym:
    • imię i nazwisko,
    • numer telefonu,
    • treść wiadomości,
    • informację o wyrażeniu zgody na kontakt i zapoznaniu się z Polityką prywatności.
  2. Dane podane podczas kontaktu telefonicznego lub SMS:
    • numer telefonu,
    • imię i nazwisko, jeżeli zostaną podane,
    • informacje potrzebne do obsługi zapytania lub umówienia wizyty.
  3. Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony:
    • podstawowe dane techniczne przetwarzane przez dostawcę hostingu,
    • informacje o działaniu strony,
    • podstawowe statystyki techniczne dostępne dla Administratora.
  4. Dane związane z opiniami pacjentów:
    • imię pacjenta,
    • treść opinii,
    • informacja o zgodzie na publikację opinii.
  5. Dane dotyczące wizerunku:
    • zdjęcia Izabeli Jurewicz,
    • zdjęcia gabinetu,
    • ewentualnie zdjęcia przyszłych pracowników lub specjalistów współpracujących z RehazI.

4. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy służy do przesłania zapytania do Administratora oraz do umożliwienia kontaktu w celu odpowiedzi na zapytanie lub umówienia wizyty.

Formularz zbiera:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości,
  • obowiązkową zgodę przy formularzu.

Formularz nie umożliwia dodawania załączników.

Formularz może zawierać krótki opis problemu zdrowotnego, np. ogólny powód kontaktu lub cel konsultacji. Prosimy jednak nie przesyłać przez formularz dokumentacji medycznej, wyników badań, zdjęć dokumentów ani szczegółowych informacji dotyczących stanu zdrowia.

Jeżeli zapytanie dotyczy dziecka, formularz powinien zostać wysłany przez rodzica lub opiekuna prawnego. W takim przypadku prosimy nie podawać w formularzu imienia, nazwiska ani szczegółowych danych dziecka. Wystarczy ogólny opis sprawy oraz dane kontaktowe rodzica lub opiekuna.

Wizyty w gabinecie odbywają się wyłącznie po wcześniejszym umówieniu.

5. Cele przetwarzania danych

  1. Obsługa zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy.
  2. Kontakt telefoniczny lub SMS w celu odpowiedzi na zapytanie.
  3. Umówienie wizyty.
  4. Prowadzenie dalszego kontaktu organizacyjnego z osobą, która umówiła wizytę.
  5. Obsługa ewentualnych roszczeń lub wyjaśnień dotyczących kontaktu.
  6. Zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej.
  7. Prowadzenie podstawowych statystyk technicznych strony.
  8. Publikacja opinii pacjentów — wyłącznie po uzyskaniu zgody.
  9. Publikacja zdjęć gabinetu, Izabeli Jurewicz lub przyszłych współpracowników.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Zgoda osoby, której dane dotyczą — w zakresie formularza kontaktowego, zgody na kontakt oraz ewentualnego dobrowolnego podania informacji dotyczących zdrowia.
  2. Podjęcie działań na żądanie osoby przed skorzystaniem z usługi — w zakresie odpowiedzi na zapytanie i umówienia wizyty.
  3. Prawnie uzasadniony interes Administratora — w zakresie obsługi korespondencji, kontaktu organizacyjnego, ochrony przed roszczeniami, zapewnienia działania strony i prowadzenia podstawowych statystyk technicznych.
  4. Zgoda na publikację opinii — w przypadku zamieszczenia na stronie imienia i treści opinii pacjenta.
  5. Zgoda lub uzgodniona współpraca — w przypadku publikacji wizerunku pracowników lub współpracowników.

Jeżeli użytkownik w treści wiadomości poda informacje dotyczące zdrowia, dane te są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania oraz na podstawie dobrowolnego działania użytkownika i zgody wyrażonej przy formularzu.

7. Kontakt telefoniczny i SMS

Podanie numeru telefonu umożliwia Administratorowi kontakt telefoniczny lub SMS w celu:

  • odpowiedzi na zapytanie,
  • ustalenia terminu wizyty,
  • obsługi sprawy zgłoszonej przez formularz.

Numer telefonu nie będzie wykorzystywany do wysyłki marketingowej, promocji ani newslettera.

Jeżeli osoba umawia wizytę, dane kontaktowe mogą zostać zapisane w narzędziach komunikacyjnych Administratora, takich jak poczta e-mail, historia połączeń, wiadomości SMS lub kontakty telefonu, jeżeli jest to potrzebne do obsługi zapytania albo umówionej wizyty.

8. Opinie pacjentów

Na stronie mogą być publikowane opinie pacjentów w formie: imię oraz treść opinii.

Opinie są publikowane wyłącznie po uzyskaniu wcześniejszej zgody osoby, która przekazała opinię. Zgoda może zostać udzielona w utrwalonej formie, np. pisemnie, SMS-em, e-mailem lub inną wiadomością.

Pacjent może w każdej chwili poprosić o usunięcie swojej opinii ze strony. Po otrzymaniu takiej prośby Administrator usunie opinię w możliwie najkrótszym rozsądnym terminie.

9. Zdjęcia i certyfikaty

Na stronie mogą być publikowane:

  • zdjęcia gabinetu,
  • zdjęcia Izabeli Jurewicz,
  • zdjęcia przyszłych pracowników lub specjalistów współpracujących z RehazI,
  • wybrane certyfikaty i dyplomy potwierdzające kwalifikacje.

Certyfikaty i dyplomy mogą być prezentowane jako miniatury lub galeria. Przed publikacją należy upewnić się, że publikacja dokumentów nie narusza praw osób trzecich ani nie ujawnia danych, których nie należy publikować.

10. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być dostępne dla:

  • Administratora,
  • osób upoważnionych przez Administratora do obsługi zapytań,
  • dostawcy hostingu strony internetowej,
  • dostawcy poczty e-mail,
  • dostawcy technicznej obsługi formularza kontaktowego, jeżeli taka usługa zostanie wykorzystana,
  • dostawców usług technicznych potrzebnych do działania strony.

Administrator zakłada, że wiadomości z formularza trafiają na skrzynkę e-mail Administratora. Jeżeli w przyszłości zostanie wykorzystana usługa formularzy, która przechowuje kopie zgłoszeń w panelu administracyjnym, Polityka prywatności powinna zostać odpowiednio zaktualizowana.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Strona może korzystać z usług zewnętrznych dostawców, takich jak dostawcy map, fontów, bibliotek CSS/JS, zasobów CDN, hostingu lub obsługi technicznej formularza. W związku z korzystaniem z takich usług może dojść do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, zgodnie z zasadami stosowanymi przez tych dostawców oraz odpowiednimi mechanizmami ochrony danych.

12. Google Maps

Strona może zawierać mapę Google pokazującą lokalizację gabinetu.

Mapa Google nie musi ładować się automatycznie po wejściu na stronę. Może zostać załadowana dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę”. Korzystanie z mapy oznacza połączenie z usługą Google, która może przetwarzać dane użytkownika zgodnie ze swoimi zasadami prywatności.

13. Zewnętrzne usługi techniczne

Strona może korzystać z zewnętrznych usług technicznych, takich jak:

  • Google Maps,
  • Google Fonts,
  • biblioteki CSS/JS przez CDN,
  • Font Awesome lub inne biblioteki ikon,
  • dostawca hostingu,
  • techniczna usługa formularza kontaktowego.

Zakres usług zewnętrznych może zostać w przyszłości ograniczony przez przeniesienie części zasobów lokalnie na serwer strony.

14. Statystyki techniczne

Strona może korzystać z podstawowych statystyk technicznych zapewnianych przez dostawcę hostingu strony internetowej.

Statystyki te mogą służyć do:

  • oceny działania strony,
  • sprawdzania liczby odwiedzin,
  • analizy podstawowych parametrów technicznych,
  • wykrywania problemów technicznych.

Statystyki nie są widoczne publicznie i są dostępne wyłącznie dla Administratora lub osób przez niego upoważnionych.

Na start strona nie korzysta z newslettera, płatności online, kont użytkowników, panelu pacjenta ani marketingowego profilowania użytkowników.

15. Cookies i podobne technologie

Strona może korzystać z niezbędnych technologii potrzebnych do jej prawidłowego działania oraz z zewnętrznych usług technicznych.

Na stronie może być wyświetlany prosty baner informacyjny o treści: „Ta strona korzysta z niezbędnych technologii oraz zewnętrznych usług technicznych, takich jak fonty, zasoby CDN i mapa Google uruchamiana po kliknięciu. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.”

Baner może zawierać przycisk „Rozumiem”. Po kliknięciu przycisku informacja o akceptacji może zostać zapisana w przeglądarce użytkownika, np. z użyciem localStorage, aby baner nie był wyświetlany przy każdej wizycie.

16. Media społecznościowe

Strona może zawierać zwykłe linki do profili RehazI w mediach społecznościowych, np. Facebook i Instagram. Kliknięcie takiego linku powoduje przejście do zewnętrznego serwisu. Od tego momentu dane użytkownika są przetwarzane zgodnie z zasadami prywatności danego serwisu społecznościowego.

Strona nie musi korzystać z osadzonych feedów społecznościowych ani wtyczek śledzących.

17. Newsletter i marketing

Strona RehazI nie prowadzi newslettera i nie służy do wysyłania ofert ani promocji.

Numer telefonu podany w formularzu kontaktowym nie będzie wykorzystywany do marketingu. Służy wyłącznie do odpowiedzi na zapytanie i umówienia wizyty.

18. Płatności i konta użytkowników

Strona RehazI nie obsługuje płatności online.

Strona nie umożliwia zakładania kont użytkowników, logowania, prowadzenia panelu pacjenta ani przechowywania dokumentacji medycznej online.

Dokumentacja pacjenta, jeżeli jest prowadzona, jest prowadzona poza stroną internetową.

19. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie maksymalnie przez 12 miesięcy w celach dowodowych, organizacyjnych lub ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane związane z umówioną wizytą mogą być przechowywane w narzędziach komunikacyjnych Administratora przez czas potrzebny do organizacji kontaktu i obsługi wizyty.

Opinie pacjentów są publikowane do czasu cofnięcia zgody albo zgłoszenia prośby o ich usunięcie.

Dane techniczne strony mogą być przechowywane przez okres wynikający z ustawień dostawcy hostingu lub usług technicznych.

20. Prawa osoby, której dane dotyczą

  1. Prawo dostępu do swoich danych.
  2. Prawo sprostowania danych.
  3. Prawo usunięcia danych.
  4. Prawo ograniczenia przetwarzania.
  5. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  6. Prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  7. Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem przez formularz kontaktowy albo telefonicznie pod numerem +48 888 200 152.

21. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania i umożliwienia kontaktu zwrotnego.

Brak podania numeru telefonu może uniemożliwić odpowiedź na zapytanie lub umówienie wizyty.

22. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji

Dane użytkowników strony nie są wykorzystywane do profilowania ani do automatycznego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkownika.

23. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może zostać zmieniona w przypadku:

  • zmiany sposobu działania strony,
  • uruchomienia nowych funkcji,
  • zmiany dostawców usług technicznych,
  • dodania narzędzi analitycznych lub marketingowych,
  • zmiany przepisów prawa,
  • zmiany zakresu przetwarzanych danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie dostępna na stronie internetowej RehazI.

© 2026 RehazI. Wszelkie prawa zastrzeżone.